ROI (avkastning på investering)
ROI (return on investment) er netto økonomisk gevinst fra en investering delt på investeringskostnaden, vanligvis uttrykt i prosent. Beregningen krever en tydelig tidsperiode og avgrensning av gevinster og kostnader.
Hva er ROI?
ROI = (økonomisk gevinst før investeringskostnaden − investeringskostnad) / investeringskostnad × 100. Gevinsten kan være kostnadsbesparelser eller bidrag fra ekstra salg etter leveransekostnader. Ren omsetning er ikke det samme som gevinst.
Oppgi hvilke kostnader, gevinster og tidsperioder som inngår. Spart arbeidstid er ikke automatisk en kontantbesparelse. Enkel ROI tar heller ikke hensyn til når pengene kommer. ROAS har en smalere avgrensning og setter annonsetilskrevet inntekt opp mot annonsekostnaden.
Regneeksempel
Tenk deg et webinar med samlet markedsføringskostnad på 80 000 kroner, inkludert produksjon og arbeidstid. Dere anslår at tiltaket bidrar til 240 000 kroner i ekstra inntekt første år. Leveranse og annet ekstra salgsarbeid koster 120 000 kroner. Gevinsten før markedsføringskostnaden er dermed 120 000 kroner.
ROI for markedsføringsinvesteringen blir (120 000 − 80 000) / 80 000 × 100 = 50 prosent. Tallene er tenkte, før skatt og uten diskontering. Anslaget forutsetter at den ekstra inntekten faktisk skyldes tiltaket; attribusjon alene bekrefter ikke dette.
Vanlige feil
- Å ta med bare synlige kostnader og glemme lønn og verktøy.
- Å kreve ROI for tidlig på merkevare- og etterspørselsarbeid.
- Å blande ROI og ROAS uten å si hva som er målt.
Nard
ROI i dialog med ledelsen
Vis forutsetningene bak beregningen og prøv et mer forsiktig anslag. En kort beregning med synlig usikkerhet er mer nyttig enn et presist prosenttall basert på udokumenterte gevinster.
Se hvordan vi jobber med integrasjoner og data →Kilder
Ofte spurt
Det avhenger av bransje, marginer og risiko. Sammenlign mot alternative investeringer og hva det koster å ikke gjøre noe.
ROI sammenligner netto gevinst med investeringskostnaden. ROAS sammenligner inntekt tilskrevet annonser med annonsekostnad. ROAS tar normalt ikke med kostnadene ved å levere det som er solgt.
Det er mulig å anslå økonomisk effekt over tid, men krevende å isolere den. Merkesøk og henvendelser kan støtte vurderingen, men er ikke alene en ROI-beregning eller bevis på årsak.