Performance marketing
Performance marketing er digital markedsføring der dere styrer og måler etter konkrete resultater, som leads, salg eller andre konverteringer. Budsjettet flyttes løpende til det som gir best effekt.
Hva er performance marketing?
Performance marketing samler betalte kanaler der registrerte handlinger brukes til å vurdere resultatene. Det kan være søkeannonser, annonser i sosiale medier, display og affiliate. I snever betydning beskriver begrepet betaling for en avtalt handling, som et klikk eller et salg. Det brukes også bredere om resultatstyrt annonsering der dere kan betale for visninger. Betalingsmodell og resultatmål er ikke nødvendigvis det samme.
Kjernen er måling. Dere setter opp konverteringssporing, tester budskap og målgrupper, og flytter penger fra det som ikke virker, til det som gjør det. I B2B må målingen helst gå helt frem til salgsmuligheter i CRM, ikke stoppe ved skjemautfyllinger.
Et eksempel fra B2B
Tenk deg et selskap som kjører LinkedIn-annonser og søkeannonser for en ny tjeneste. Annonsene gir mange nedlastinger, men få salgsmøter.
Når de kobler annonsedata til CRM, ser de at søkeannonsene gir færre leads, men flere møter. De flytter budsjettet, måler møteforespørsler som en konvertering på LinkedIn og tester et nytt budskap. Kostnaden per møte går ned.
Vanlige feil i B2B
- Å optimalisere for billige leads. Det gir ofte mange leads med lav kvalitet.
- Å glemme at B2B-kjøp tar tid. Effekten kommer ofte etter flere uker eller måneder.
- Å se bort fra merkevare. Kjøpere klikker lettere på annonser fra selskaper de kjenner.
Nard
Resultater som salg kjenner igjen
Vi kobler annonsering til CRM, slik at resultatene måles i salgsmøter og avtaler. Performance marketing fungerer best sammen med innhold som bygger tillit over tid, som innholdsmarkedsføring.
Se hvordan vi jobber med annonsering →Kilder
Ofte spurt
Performance marketing styrer etter kortsiktige, målbare handlinger. Merkevarebygging skaper kjennskap og preferanse over tid. I B2B trenger dere begge, fordi kjøpere ofte velger blant leverandørene de allerede kjenner.
Vanlige kanaler er søkeannonser (for eksempel Google Ads), annonser i sosiale medier (for eksempel LinkedIn), display, retargeting og affiliate. Valget avhenger av hvor målgruppen er og hva dere skal oppnå.
Følg kostnad per konvertering og konverteringsrate som styringstall i kanalen. Følg også kostnad per salgsmulighet og avtale, og etter hvert kundeanskaffelseskostnad, for å se hva tiltakene faktisk gir.